Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Enquanto a Grau33 Software Solutions Ltda. estiver em processo de constituição, o controlador dos dados pessoais coletados por este site é Marcelo Renato Patrao Esteves, com sede operacional em São José do Rio Preto–SP. Canal para solicitações relacionadas à privacidade e aos direitos previstos na LGPD: grau33@grau33.com.

Após a constituição da empresa e a emissão do CNPJ, a identificação do controlador será atualizada para Grau33 Software Solutions Ltda. nesta mesma página.

2. Finalidade

Os dados enviados no formulário de contratação são usados exclusivamente para entrar em contato sobre a contratação da plataforma Grau33 e avaliar a criação da sua Loja. Não são usados para nenhuma outra finalidade de forma automática, nem compartilhados para marketing de terceiros.

3. Dados coletados

Nome e número da Loja, obediência/potência, cidade/UF, dados do responsável (nome, cargo, e-mail, telefone), quantidade aproximada de membros e, opcionalmente, CNPJ, site e observações. Coletamos o mínimo necessário para o contato comercial.

4. Base legal e consentimento

O tratamento tem como base o consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD) e a adoção de providências preliminares relacionadas a um contrato. O envio depende do seu consentimento explícito, registrado com data e hora.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente controlado, com acesso restrito à equipe responsável pela análise comercial, conexões seguras (HTTPS) e registro de operações. Cada Loja cliente possui um ambiente com dados isolados.

6. Retenção

As solicitações são mantidas por no máximo 3 meses quando não convertidas em contratação e, quando convertidas em Loja, durante a relação e pelos prazos legais aplicáveis.

Solicitações não convertidas em contratação são excluídas ou anonimizadas após o prazo de 3 meses, por rotina automática do Grau33 — e também antes disso, a qualquer momento, mediante pedido do titular.

7. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem compartilhados para publicidade de terceiros. Eventuais operadores que apoiem a prestação do serviço atuam sob instruções e dever de confidencialidade.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, a qualquer momento, pelos canais de contato do Grau33.

9. Responsável pelo canal e contato

Responsável pelo canal de privacidade: Administração Grau33. Contato para exercer os direitos previstos na LGPD: grau33@grau33.com.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias ou exigências legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.